Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 juillet 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
EI Stéphan Rakotoniaina
Nom commercial : Stenencia
2 bis rue Général Pont, 81000 Albi, France
SIREN : 519 699 904
Email : contact@stenencia.com
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
- nom ;
- prénom ;
- adresse email ;
- numéro de téléphone, lorsqu’il est renseigné ;
- entreprise, lorsqu’elle est renseignée ;
- type de besoin ;
- contenu du message ;
- données techniques strictement nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du formulaire.
Finalités
Les données sont utilisées uniquement pour :
- répondre aux demandes professionnelles ;
- préciser le besoin exprimé ;
- préparer un échange, une proposition ou un devis ;
- assurer le suivi de la demande ;
- protéger le formulaire et le site contre les usages abusifs et les envois automatisés.
Bases légales
Les traitements nécessaires pour répondre à une demande et préparer une éventuelle relation contractuelle reposent sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
Les traitements strictement nécessaires à la sécurité du site et à la prévention des abus reposent sur l’intérêt légitime de Stenencia.
Destinataires
Les données sont accessibles uniquement à Stenencia et, lorsque cela est techniquement nécessaire, aux prestataires intervenant dans l’hébergement, la messagerie et le fonctionnement du site, notamment OVH.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des partenaires à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les données relatives à une demande professionnelle n’ayant pas débouché sur une relation contractuelle sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact émanant du prospect.
Lorsqu’une relation contractuelle est engagée, les données nécessaires sont conservées pendant la durée de cette relation, puis archivées pendant les durées légales applicables aux documents contractuels, comptables et fiscaux.
Démarchage et newsletter
Les données transmises par le formulaire ne sont pas utilisées pour envoyer une newsletter ou réaliser du démarchage automatisé.
Stenencia n’envoie aucune communication commerciale sans lien avec la demande ou la relation professionnelle concernée.
Droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données.
Vous pouvez également vous opposer à certains traitements et exercer votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.
Pour exercer vos droits, écrivez à :
La demande pourra nécessiter la communication d’informations permettant de vérifier l’identité du demandeur lorsque cette vérification est nécessaire.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL.
Cookies et traceurs
Le site n’utilise actuellement aucun outil publicitaire, pixel de suivi, service de profilage ou outil de mesure d’audience.
Des cookies ou dispositifs strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité ou à l’administration technique du site peuvent toutefois être utilisés. Ces dispositifs ne sont pas employés à des fins publicitaires.
Sécurité
Stenencia met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Aucune transmission de données sur internet ne pouvant être garantie comme totalement exempte de risque, l’utilisateur est invité à ne pas transmettre par le formulaire de données sensibles ou de documents confidentiels non nécessaires à la première prise de contact.
Absence de décision automatisée
Aucune décision produisant des effets juridiques et aucun profilage ne sont réalisés automatiquement à partir des données collectées sur le site.
Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, des traitements ou de la réglementation. La date de mise à jour est indiquée en haut de la page.